Oki Error Fatal
Ocasionalmente las impresoras Oki suelen mostrar el "Error fatal", lo que de entrada significa que ha ocurrido un problema que requiere una intervención por parte del usuario. Lo recomendable inicialmente es apagar la impresora durante 5 minutos y volver a encenderla transcurrido este tiempo y es que las Oki y los tiempos largos de inactividad mientras está encendida son malos compañeros de trabajo. Si aún así, el fallo persiste, revisa si la impresora está en una regleta de alimentación o conectada directamente a la pared. En el caso que esté conectada a una regleta, desconéctala de ahí y conéctala a una toma eléctrica de la pared; ya que a menudo, el problema está relacionado con la energía.
Si el problema aún persiste después de esto, toma nota del mensaje (incluyendo el número de error de 3 dígitos) y ponte en contacto con nosotros para que podamos intentar resolverte el problema. Es importante que nos hagas saber los dígitos asociados a ese error, ya que estos nos proporcionan información sobre partes o componentes de la impresora.
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me sale un error en mi impresora oki modelo 801,pone error fatal 985 eso me sale con la tapadera cerrada,sin embargo si abro la tapadera me sale que el toner amarillo y rojo estan vacio que los reponga pero el caso es que son nuevos.¿Que puedo hacer? saludos y gracias por leer esto
Tengo una impresora Oki C5750 y da un problema con el siguiente mensaje: POWER OFF/ON 928: FATAL ERROR ¿Podrían indicarme como solucionarlo? Gracias
ERROR FATAL 173
ME HA DADO 173 : ERROR FATAL LUEGO 171 : ERROR FALTAL Y LUEGO 173 : ERROR FALTAL
Este error es un fallo en el Fusor de la impresora. Puede aparecer porque haya que reemplazar el fusor o bien porque hayas tenido un atasco de papel en la impresora y parte de una hoja o toda ella esta atascada en el interior del Fusor.
De que modelo de impresora se trata?
Tengo una impresora OKI C5600, me ha dado: SERVICE CALL 231: FATAL ERROR 03 ¿Podrían indicarme como solucionarlo? Gracias
Se trata de cartuchos originales o reciclados? Este error suele estar provocado por un error en la lectura de uno o varios de los chips que llevan instalados los cartuchos de tóner.
Hola: Dos de los cartuchos son reciclados, pero los tengo puestas desde ya siete meses, no los he cambiado recientemente. ¿Que hago entonces? Un saludo.
Gracias por la ayuda. Problema solucionado: he quitado los cartuchos y los he vuelto a poner. Ahora la impresora funciona perfectamente. Un saludo.
amigo una duda tengo la oki b410d y me sale error fatal 120 service call porfa si me podrias ayudar
Hola, tengo una OKI C830. Acabo de cambiar el toner color magenta, con recambio original, y he tenido que forzar un poco para que se colocara, al ver que no quedaba bien, he visto que los encajes que lleva para identificar la posicion de los cartuchos era diferente; los he colocado correctamente y ha encajado a la perfección. Al cerrar la cubierta ha salido un error : Llamar Servicio Técnico 986: Error fatal. He vuelto a colocar el cartucho vacio y se ha reiniciado normalmente. Al volver a colocar el nuevo cartucho vuelve a salir el mismo error. Este error, ¿ está vinculado al cartucho, o es posible que se haya deteriorado alguna pieza interna ?. Por cierto, el cartucho no tenia la etiqueta de recambio original, aunque todo el resto del embalaje si que llevaba el precinto OKI ORIGINAL. ¿ Pueden ayudarme?
Lo mejor es que te dirijas al proveedor donde compraste este cartuchos y expongas el problema, ya que no es normal que compres un cartucho original y debas cambiar los encajes de plástico para que el cartucho entre en la impresora. Da la sensación que se trata de un cartucho reciclado y mal reciclado; los cartuchos originales Oki van dentro de una bolsa de color verde con el logotipo de Oki y todo ello dentro de la caja.
Gracias. Lo curioso es que todo el embalaje, tanto la bolsa para el reciclaje, como la bolsa donde venia el cartucho era exactamente como siempre. Por eso, no tuve ninguna duda que no fuera original. Aún a espera del proveedor, (no he podido ponerme en contacto con el, todavía)el error 986: Fatal error, ¿indica cartucho "desconocido", o es otro tipo de problema?. Gracias.
Hola de nuevo. He hablado con mi proveedor. El tema es que por error, me endosó un toner para la serie C8800-C8600. Son exactamente iguales de apariencia que los de la C830, pero tiene diferentes los encajes de plástico y .. el chip. Ya queda todo solucionado. Gracias.
tengo una oki MB470 y me dice 048 : error fatal alguien me podría decir por que es el error saludos
Verifica el cableado de conexión del led de impresión. El led es la barra de cristal negro colocado en la cubierta que da acceso a los consumibles.
Hola tengo una oki mc 561 se me atasco el papel en el fusor,saque el papel atascado.cuando enciendo la maquina me aparece error power off/on error 980.Ojala me puedan ayudar
Es probable que se te haya quedado un trozo de papel en el fusor, si al sacar el papel este se rompió. Intenta mirar si ves algún trozo de papel en el fusor o cercano a él y retíralo. Si no ves nada, probablemente haya quedado en su interior; por lo que deberás acudir a un servicio técnico.
Hola !!! tengo un problema con una impresora OKI B480 MULTIFUNCION , el problema es que me dice que tengo un atasco de hoja en la bandeja 1 , y no es asi , me permite copiar , imprimir los menues y sacar datos de la impresora , pero este error me bloquea las funciones de imprimir en red , o por ahi no me deja acceder a las demas funciones esporadicamente... ayuda!!!!! por favor :_
Hola tengo una impresora oki ES 5460 mfp cambié el modo de copy a send y ya no me volvió a permitir poner el modo copy está como bloqueada esa opción como bloqueada no permite imprimir ni seleccionar en mode la opción copy Da mensaje de fatal error: 155 He intentado de todo y no consigo que nada Necesito ayuda Gracias
El error 155 es un fallo del fusor. Probablemente no te dejará cambiar el modo de send a copy hasta que no solventes el problema del fusor.
hola tengo una impresor oki b730 me marca service error 03 call service necesito ayuda gracias
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes debido a que hace unos 15 días cambié un tóner negro para una Oki C330DN y ahora me sale el error: SERVICE CALL 231: FATAL ERROR 03 Me podéis dar un cable, gracias.
Se trata de un fallo en el chip del cartucho. Hay que cambiar el chip, pero has de asegurarte que realmente el cartucho esta lleno de tóner.
Buenos días. Tengo una OKI c5750 y me da el error: SERVICE CALL 168: FATAL ERROR 04. Ayuda por favor...
hola tengo una oki 461 lp y me marca "231 error 01" me puedes ayudar de ante mano gracias
Parece un error del chip del cartucho de tóner. Este error ha aparecido justo después de cambiar el tóner?
hola si fue error del chip ya lo cambie y dejo de marcar el error gracia saludos!!!
Hola, buenas tardes, tengo un error en mi impresora Oki C 8600, poner "fatal error 03" y "service call 231". Acabamos de comprar los cartuchos y cambiarlos. Pueden ayudarnos, porfavor?
Se trata de un fallo en uno de los chips de los cartuchos de tóner. Debes de reclamar esta incidencia a tu proveedor para que te lo sustituya.
Saludos Disculpa error 173 en oki MB461. Que puede ser y como podría corregirlo.
Hola! Tenemos una OKI ES3640 y me sale el ERROR FATAL 917 ME podríais ayudar? Gracias!
Es un error en el sesor del cinturón de transferencia. Prueba retirar el cinturón de transferencia de la impresora, limpia todos los contactos eléctricos del cinturón con un paño humedecido en alcohol y limpia también los contactos de la impresora que tocarían a los del cinturón. Instala todos los consumibles y verifica si el error desaparece.
Hola, Tengo una C610 que me ha dado mensaje 173:error fatal. La he desenchufado 10 minutos pero vuelve a salirme el mismo mensaje... ¿qué puedo hacer?
El error 173 en una Oki C610 indica que el fusr tiene un problema; en concreto el termistor del fusor. El termistor es el encargado de regular la temperatura del fusor. En este caso, las únicas opciones son: sustituir el fusor o llevar la impresora a un servicio técnico para que lo reparen.
Bom dia, tenho uma oki c5750, de um momento para o outro deixou de imprimir, as paginas saem em branco. Não é problema de configuração no PC, pois ao pedir informação de consumiveis na impressora tambem sai pagina sem impressão. Desde já agradeço a vossa ajuda sobre o que se está a passar. Muito obrigado por alguma sugestão
buenas tardes, me sale un error en mi OKI mc361, con la leyenda error 231: 01 encendido/apagado. Me podrian ayudar? Muchas gracias.
Es un error del chip de uno de los cartuchos. Has instalado algún cartucho compatible justo antes de que apareciese el error?
si, realizamos una recarga de los cartuchos, nunca habiamos tenido problema, pero justo aparecio cuando hicimos esto, y cambiando los chip se solucionara?
hay alguna manera de resetiarla? porque cuando saco los tonners, la maquina prende y me pide que coloque el toner amarillo que fue el ultimo que se recargo.
Si recargaste y no colocaste un nuevo chip, es normal que pase este error. Cuando se recarga un cartucho porque la impresora pide que hay que sustituirlo por otro, entonces ademas de recargar hay que colocarle un chip nuevo.
si los chip fueron cambiados por el mismo que los recargo, son nuevos los mismos.
Hola, tengo una OKIDATA MB461+LP a la cual he rellenado el toner y cambiado de chip pero me aparece que están vacíos ¿qué puedo hacer? ¿o cual es el problema? Le agradecería su ayuda.
Dame el mensaje exacto, completo y código de error que aparece en el display de la impresora.
Hola tengo una oki 561 marca error 980 coloque un fusor nuevo y trate de resetear la máquina con un LED pero sigue marcando el mismo código y además después de resetear marca 155 . me podrán dar alguna ayuda
El error 980 es un fallo en uno de los chips de los cartuchos; en concreto la impresora detecta la presencia de dos chips del mismo color; por ejemplo en el cartucho negro hay un chip cyan además del propio chip cyan que va en el cartucho cyan. Supongo que alguno de los cartuchos son compatibles y te esta dando un error de chip; de ahi que salga el error 980. Por otro lado el error 155 es a consecuencia del led que has puesto, para que pones un LED? Las Oki se resetean con fusibles no con LEDS.
Gracias por responder .te comentó la máquina estaba funcionando hasta que alguien le paso un papel con brillo o pegatina y este se quedó pegado en el fusor por eso el código 980. lo de los chips del mismo color que me decís no es así porque la maquina venia funcionando bien hace rato. Ahora pude resetearla con un fusible . Tengo un LED unido con dos cables que lo uso para resetear las oki 491 y probé en esta oki 561 pero no podia
Hola, tengo una impresora OKI MC360. y ahora cuando la enciendo, me aparece esto: "llamar servicio tecnico. 121: error fatal" un dia funcionaba, y al dia siguiente no, no he cambiado ningun toner ni tambor de cuando iba a cuando dejó de ir. espero que puedan ayudarme. muchas gracias
El error 121 es un fallo en la alimentación eléctrica de la impresora; en estos caso el transformador ya no generá suficiente tensión para activar todos los elementos mecánicos de la impresora y solo permite el encendido del display y el lanzamiento del código de error.
Hola quería consultarles tengo una oki 491 tiene 23000 copias .no me deja resetear el tambor . Ya probé con otra unidad de tambor nueva y también con un fusible y me sigue marcando tambor 0 toner 0 . tienen alguna idea o sugerencia de lo que puedo hacer.
Hola, tengo una oki es3640 A3 y desde ayer cuando la encendí por la mañana me da un error y no me deja hacer nada, pone en la pantalla: SERVICE CALL 031: FATAL ERROR. Me podrían ayudar?. Gracias.
Es un fallo de la memoria RAM de la impresora; puede estar fallando el slot donde va pinchada el SIMM de memoria o bien estar fallando el propio SIMM.
Muchas gracias por la información, como me aconsejan proceder??
Sin duda acudir a un servicio técnico. no hay otra opción.
Tengo una oki c5650, hace varios años, siempre le he puesto cartuchos compatibles, ahora me aparece service call 231, erro fatal 01 y el color Magenta de golpe dice que hay que cambiarlo que queda menos del 10%. He mirado por si habia algun trocito de papel en el fusor y quite uno pero no veo mas, He quitado y vuelto al poner el cartucho sólo e incluso con el fusor, he limpiado los restos de toner y sigue igual. dejó de salir lo del error, pero me pide que cambie el cartucho que esta proximo a agotarse. No sé nada de chip, y ni siquiera sé donde se encuentra.
Si la impresora manda el mensaje de cartucho próximo a agotarse, lo mejor es que lo dejes funcionar hasta que la impresora indique que esta vacío. Llegado este punto, deberás rellenar el cartucho con tóner y sustituir el chip. El chip va en la parte superior del cartucho y va cubierto por una tapita rectangular alargada fina.
Tenemos una impresora OKI c711wt y ha dado error 980. Hemos probado a sustituir el fusor pero sigue dando el mismo error.
El error 980 es, en efecto, un fallo de fusor. Lo extraño es que al sustituirlo no haya desaparecido este error. El fusor que habéis instalado era completamente nuevo o ya había sido usado anteriormente? Si el fusor instalado es completamente nuevo, entonces l mejor es llevar la impresora a un servicio técnico, pues es posible que el fallo se encuentre en las conexiones de la impresora con el fusor.
Buenas tardes. Tengo un problema con una OKI-B410, resulta que a este equipo le reemplacé el fusor y también tuve que resetear la unidad de tambor con un fusible de 1/16 amp, ya que marcaba 0% el tambor. Todo parecía bien, pero después de unas 10 impresiones empezó a marcar el error "106:fatal error 38". Al jalar la hoja se escucha como se alenta internamente y la hoja de papel se queda debajo del tambor, no termina la impresión y se queda con ese error. Ya revisé conectores, sensores, quité el fusor y lo volví a colocar revisando cada parte y sigo con el problema. Si alguien pudiera orientarme sobre qué ocasionó la falla agradeceré bastante. Un abrazo, saludos.
Hola Tengo error 231 error 01 en oki MC362, y la apago y no se va. ¿que puedo hacer?
Es un error del chip de alguno de los cartuchos. Si has cambiado recientemente alguno de ellos, es probable que el fallo te lo este dando el último que hayas sustituido.
Buenos días. Tengo una OKI C3520MFP, lleva tiempo parada y al encenderla me da 121Error Fatal. La he apagado, esperado 5 minutos, la enchufé directamente a red (sin regleta), pero persiste el error al encenderla de nuevo. Los toner son originales. ¿Solución? Gracias por anticipado
Terngo una OKI ES3640a3 me da el mensaje 929 error fatal y no me deja hacer nada
Tengo una impresora Oki C711 y da un problema con el siguiente mensaje: POWER OFF/ON 928: FATAL ERROR ¿Podrían indicarme como solucionarlo? Gracias
Buenas noches tengo una impresora oki c711wt y me sale este error service call 231: fatal error 03
Hola tengo una oki c711 y me tira error fatal 980, si me pueden ayudar , muchas gracias
Hola, tengo una OKI c332 y me da un error fatal 171. he visto que puede ser por fallo del fusor y lo he cambiado con uno nuevo y sigue igual, he estado leyendo todas las preguntas y las respuestas de este foro y he hecho casi todo los consejos que dan pero sigue igual. si me podrían decir, por favor, como solucionarlo les estaría muy agradecido. Gracias y un saludo.
Buenas tardes, trato de imprimir un archivo y me aparece Power Off/On, 010: Fatal Error, PC: 00aaf3ec, LR: 00aac818, FR: 00aac818, mi impresora es oki C711, y me pasa con este unico archivo, porque los otros me los imprime normal